“我们已经很忙了，尽力了，但学生仍然不满意”。这种来自部分思想政治教育工作者的抱怨，这种“供给”中存在的矛盾，在高校思想政治工作领域一定程度的存在。
聊城大学从2015年开始，把一线辅导员的“能力建设”作为补齐“新形势下思想政治工作需要”的短板展开突破，提出“思想政治教育工作者有能才有为，有为才有位”“思想政治工作要有高度、有厚度、有温度”的建设要求，成效显明，受到师生好评和公众关注。
辅导员专家化，保障教育高度2016年为聊城大学学生工作“辅导员队伍建设年”。同年11月，学校第二届辅导员职业能力大赛如期举行，先后进行了 “博文写作”“案例分析”“谈心谈话情景再现”和“基础知识考试”四个项目的比赛，在2015年基础上，进一步提升广大辅导员的理论水平和工作能力，为大学生思想政治教育保驾护航。基础知识考试内容主要包括马克思主义理论、思想政治教育、党团班级建设、职业生涯规划与就业指导、心理健康教育、时事政治等方面知识；博文考试要求参试辅导员在半小时内围绕“大学生校园不良网络借贷”主题，就如何规避风险、加强监管、加强教育引导、树立正确的消费观念等撰写一篇800字左右的博文。考试命题的高度针对性，保证了考试效能，提高了辅导员的工作能力。
回忆起当时的场景，首届能力大赛第一名的获得者于娜至今仍记忆犹新。她说：“每一项比赛，都是一场透明的考验，遛晒出我们辅导员目前的工作能力水平，它让我们紧张；但全部比赛下来，它更是一场全面系统、科学的升华性训练，指明了我们自身存在的不足与发展方向，让我们感觉很受用。比赛项目的设计很有针对性、实效性，就是看辅导员群体开展思想政治教育工作的能力全不全面，过不过硬，能否让教育对象满意。”
校党委副书记王强在总结会上强调：“广大辅导员老师要严格要求自己，本着‘一切为了学生，为了学生一切’的原则，牢记立德树人的神圣使命，不断学习，不断提高，不断创新，不断超越自我，用爱心与责任谱写辅导员事业的新篇章。”
着力实施辅导员名师引领工程。2013年聊城大学“唐玉琴工作室”入选山东高校首批辅导员名师工作室。聊城大学以名师工作室为引领，创建了“聊城大学辅导员协同创新社区”，重点建设了“学风建设工作室”“女大学生教育与指导工作室”、提升学生创新创业创造能力的 “三创”工作室、孤儿学生群体的“馨家园”工作室等12个工作室。这些工作室的共同特点是在做好专门工作的同时，注重对专门工作领域的理论研究。 “当前形势变化很快，我们面对的教育对象又很多元。一线辅导员队伍的高素质是做好思想政治工作的关键，辅导员要成为‘始终有办法的人’”。在校学生工作部部长张乐方看来，“习近平总书记指出的‘新办法不会用，老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用’的‘本领恐慌’是干部工作和事业发展的绊脚石。”聊城大学着力通过培训、竞赛、工作室建设等渠道培养辅导员成为思想政治教育领域的专家，使他们葆有对青年大学生的引领感召力，也使学校的思想政治教育工作葆有高度。
供给内涵化，成就教育厚度2017年上半年，环境与规范学院的大二学生刘雅琦一直是个“大忙人”。她利用课余时间，全身心地投入到学校组织开展的大学生读书节、“崇教、尚学”大学精神主题教育实践活动中的“名著阅读讲演”“千人千文阅读文章发布”等多个文化项目中，忙碌并充实着，成就感满满。截至7月，其在聊大书香网上累计发表读后感、书评等文章20篇，视野涉及几十部中外名著，字数3万余字，成为名副其实的“书香青年”。
2017年4月，聊城大学大学精神主题教育实践活动拉开帷幕。“一院一品”“百人百讲”“千人千文”“万人万果”，每一个文化项目中的文化产品一经上线，在校内外的阅读量便快速上升。已经发布的“校园花木科普”、美育或通识教育公开课、“‘大学生活怎么过’经验分享”“名著阅读读后感”“前沿学术问题讲谈”等主题的80余个短视频广受好评，钱关泽、刘雅琦等很快成为师生、网友赞赏的“校园明星”“网红”。 党委宣传部部长乔丙武说：“每个文化产品平均五六万的阅读量，证明我们的文化产品的质量内涵是过硬的，如此文化育人的效果便得以保障。”
聊城大学高度重视并不断加强大学生网上精神家园建设，积极运用大学生喜闻乐见的表达方式开展思想政治教育。全校26个学院均建起了新媒体矩阵。学校官方微博开设 “聊大之声”“聊大文化”“学习与分享”等十几个常设栏目，每天推送博文10余篇；开设的思想政治教育品牌特色栏目———“大学生活怎么过”，已刊发文图、视频、网络直播等多种形式的博文近千条，阅读量近200万，受到粉丝好评。校院各微信公众号及时推送新鲜事、重大事，定期推送高质量高品位的教育文章，影响力不断扩大。适应青年大学生成长成才的需要，学校、学院建设了聊大书香网“书香聊大”、聊大文学网“寂寞百合”、精品课程网等20余个专题教育学习网站。《高扬主旋律，打造青年大学生网上精神家园》的建设成果被教育部思政司评为全国高校校园文化建设优秀成果二等奖。
“网上网下的青年活动社区就是要形成一个好的生态。作为管理者，一方面要让学生爱听、乐于接受，另一方面也不能一味迁就学生，应该通过内涵、正气与魅力感染学生，引领学生，帮助他们提高素质水平，太娱乐化就会庸俗化，效果就差了。”马克思主义学院院长刘卫东说，“要从课堂上、组织管理上、活动上形成一种生态体系，如春风化雨般滋润学生的成长，也如火炬和灯塔一般点燃学生，照亮学生前行的路。”
全方位关怀，坚守教育温度习近平总书记指出：“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。”
聊城大学注重大学生实践创新能力培养，每年投入专项经费近百万元，培育支持国家级大学生创新创业训练计划项目、校级大学生科技文化创新基金项目等。在认真扎实的实验教学的同时，学校、学院依托省级、国家级学科竞赛，开展 “SRT”活动，开展校级 “一专业一竞赛”活动，让大学生及早接受科研训练，开展实践创新工作。为了给创新创业者解决场地、资金等方面的实际困难，学校建设了分散和集中相结合的大学生创业孵化机构，分别为处于不同成长阶段的创业者提供创业孵化服务。
学校坚持以社会主义核心价值观为引领，实施系列 “面对面”工程和 “名师导航”工程，关注学生思想和心理健康，平均每年举办100余期 “我与处长 （院长）面对面”及 “名师（博士）茶座”等活动，为青年大学生答疑解惑。坚持开展校领导、机关干部联系班集体、学生党支部活动，校党委书记带头担任联系班集体的兼职班主任，领导干部与联系班级、支部定期不定期开展思想交流、学习研讨、生活帮扶、主题活动等联谊共建活动，践行着 “教师好好教，学生好好学，管理人员好好服务”的良好校风。学校关注家庭经济困难学生等特殊学生群体，搭建 “生活关爱” “学业关爱”“就业关爱” “家庭关爱”等 “十关爱”平台，对家庭经济困难学生进行物质资助、精神帮扶、道德津润和能力拓展。
聊城大学的 “群众工作”被许多媒体多次关注报道，并荣获全国 “群众工作典型案例”。学校的真诚付出也赢得了广大青年大学生的深切共鸣与好评。
乘着全国、全省高校思想政治工作会议的东风，聊城大学在行动。校党委书记马春林在党委中心组专题学习会上要求道： “全校各单位、各岗位的教职员工都要积极参与到育人工作中来，距学生近些、近些、再近些，和学生亲些、亲些、再亲些，对学生好些、好些、再好些，将全国高校思想政治工作会议精神落实落细落好。”
(秦治洲)
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